Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Гарантия на окно 
Автор Сообщение

Зарегистрирован: 21 июн 2011, 11:39
Сообщения: 18
Откуда: Москва
Сообщение Гарантия на окно
Моя сестра поставила недавно пластиковые окна, на которые была дана гарантия. Но ведь известно, что существуют не гарантийные случаи. Что можно отнести к таким случаям? И как их избежать?

_________________
...и тебя вылечат...


05 июл 2011, 22:34
Профиль

Зарегистрирован: 29 май 2011, 17:39
Сообщения: 81
Сообщение Re: Гарантия на окно
Разбить стекло, висеть на створке, что повлечет за собой ее полом (максимальный вес, который выдерживает ЛЮБАЯ фурнитура - 60 кг.), царапины, возникшие после установки и приемки изделия. Если окно оплавится в результате пожара, тьфу-тьфу-тьфу конечно. Так же гарантия не распространяется, если вы очень экономный и хотите ставить окна самостоятельно. Тогда гарантия у вас на изделие будет снята, ибо вообще не понятно, как вы его будете ставить.
Если вы сознательно идете на превышение макс. допустимых размеров по выс. и ширине.
Все гарантийные случаи долны быть описаны в гарантийном талоне. Если такового нет - требуйте. Без описания гарантийных случаев за подписью компании, у которой вы преобрели окно, любой случай может быть описан как негарантийный.


13 сен 2011, 12:35
Профиль

Зарегистрирован: 21 май 2011, 18:15
Сообщения: 105
Сообщение Re: Гарантия на окно
Гарантия - это безотказная работа механизмов окон, что шов у вас не разойдется, что окна будут белыми.
На стекла вам никто не даст гарантию.
Так же гарантию могут снять из-за неправильного обращения с окном. Поэтому я своим клиентам всегда даю инструкцию по эксплуатации окон ПВХ.


13 окт 2011, 10:36
Профиль

Зарегистрирован: 22 май 2011, 16:53
Сообщения: 44
Изображения: 19
Сообщение Re: Гарантия на окно
И как часто эту инструкцию по уходу за окнами действительно соблюдают? :)

_________________
Окна надо не только уметь делать и монтировать, ими надо еще уметь пользоваться.


13 окт 2011, 11:15
Профиль Персональный альбом

Зарегистрирован: 21 май 2011, 18:15
Сообщения: 105
Сообщение Re: Гарантия на окно
А это уже зависит от пользователя.
Если человек здравомыслящий - то прочитает, примет к сведению и будет пользоваться.
А всем остальным - что давай, что не давай. Все равно будешь ездить на регулировки и замену уплотнителей.


13 окт 2011, 11:41
Профиль

Зарегистрирован: 24 май 2011, 12:47
Сообщения: 8
Сообщение Re: Гарантия на окно
Akka писал(а):
я своим клиентам всегда даю инструкцию по эксплуатации окон ПВХ.
Хоть я и не Ваш клиент, но не сочтете ли за труд выложить инструкцию?


05 дек 2012, 18:09
Профиль

Зарегистрирован: 29 май 2011, 17:39
Сообщения: 81
Сообщение Re: Гарантия на окно
Мы тоже инструкцию даем. Я считаю правильным доносить до пользователя, что окна это технологичный продукт, а не тапочки. И замена окна - капитальный ремонт, а не увеселительное приключение.


05 дек 2012, 22:04
Профиль

Зарегистрирован: 10 янв 2013, 16:01
Сообщения: 13
Откуда: Санкт-Петербург
Сообщение Re: Гарантия на окно
Не сочтите за рекламу, но мы отправляем своим клиентам электронное письмо с рекомендациями по уходу за пластиковыми окнами и инструкцией по эксплуатации. Вот ссылка: Рекомендации по уходу за ПВХ окнами, инструкция по эксплуатации и регулировке оконной фурнитуры.

_________________
Пластиковые окна в Санкт-Петербурге продажа и установка. Действительно низкие цены!


10 янв 2013, 17:03
Профиль WWW
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 23 апр 2012, 17:52
Сообщения: 15
Сообщение Re: Гарантия на окно
Да, у нас тут уже была инструкция по уходу за окнами.


11 янв 2013, 11:27
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 9 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group. Designed by ST Software.